Die folgenden Rechtsdokumente sind die verbindlichen russischen Originale. Eine juristisch geprüfte Übersetzung ist nicht verfügbar.
Оплата и возврат
Оплата
Стоимость и период показываются до перехода к платёжному провайдеру. Доступ включается только после серверной проверки успешного платежа. Банковские реквизиты карты на серверах Чертилки не хранятся.
Автопродление
Для тарифов и способов оплаты с поддержкой регулярных платежей автопродление включено по умолчанию. До оплаты показываются сумма и периодичность следующего списания; пользователь может снять отметку автопродления. После оплаты автопродление можно в любой момент отключить в личном кабинете. После отключения сохранённый способ оплаты больше не используется, новые списания не производятся, а доступ действует до конца оплаченного периода.
Возврат
Направьте заявление на gaiokb@ya.ru, указав email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа. Обращение рассматривается с учётом момента обращения, объёма уже предоставленного доступа и обязательных норм законодательства о защите прав потребителей. Возврат выполняется тем же способом, которым внесена оплата, когда это технически возможно.
Чек НПД
После успешной регистрации дохода официальный чек направляется на email пользователя. При возврате выполняется необходимая отмена или корректировка чека.